|
Общие вопросы
Упорядочить по: Алфавиту   Дате
Упорядочены по дате, по убыванию
| Вопросы & Ответы |  | Здравствуйте
15 августа 2010 года в письменной форме была подана жалоба на имя "Начальника службы перевозки Автовокзала Сайран" г-ну Орынбекову от гражданки Кадирсизовой А.
Жалоба
На маршрут номер рейсового автобуса B 137 CB (15 августа был рейс 16.30 по направлению Алматы -Жаркент /более чем 300 км/ ). Дополнительная информация по словам контролерши: автобус с Чиликского автопарка.
1)Состояния автобуса не соответствует "требованиям СТ РК 1040-2001 "Услуги автотранспортные по пассажирским перевозкам. Общие технические условия", утвержденным приказом Комитета по стандартизации, метрологии и сертификации Министерства экономики и торговли " которые указаны в "Правилах перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом"
При посадке пассажиров на лестничной площадке лежала кучка мусора (обвертки от пищевых продуктов, семечки и т.д.)
На вопрос "почему не привели в порядок перед рейсом" водитель автобуса нагрубил : "Не хотите ехать не надо!" То есть водитель и не пытался исправить ситуацию.
В приложении есть доказательства-фото
2) Сиденья не откидываются,не соответствуют требованиям цитирую //§3. Требования к автотранспортным средствам : Автобусы, используемые на маршрутах регулярных междугородных и международных автомобильных перевозок пассажиров и багажа протяженностью более 150 км, должны иметь мягкие сидения с откидными спинками. //
3) Эти автобусы "модель-Икарус" уже пора снять с рейса, постоянно ломаются на пути, и вместо 6-7 часов период длиться 8-9-10 часов. Почему нет проверки контроля срока эксплуатации этих моделей автобусов
4)Автобус(чиликского автопарка) заезжает на населенный пункт Чилик , остановка на 30-40 минут, это разве не маршрут Алматы-Жаркент ,а не Алматы-Чилик-Жаркент?
5)Диспетчерское руководство "автовокзала Сайран" движением автобусов не выполняют непосредственные свои обязанности // Правилам перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом: 125. Основными функциями диспетчерской службы являются: (7) отслеживание за своевременной подачей автобусов, микроавтобусов для посадки пассажиров и загрузки багажа в установленное расписанием время и в надлежащем санитарном состоянии//
То есть Диспетчерское руководство "автовокзала Сайран" не волнует санитарное состояние и маршрут автобуса
С Вашей стороны жду комментариев по этому вопросу и поддержки как потребителя. Как бороться с этим? | В отношении водителей (Баратов И., Ицараев С.) автобуса № В 137 СВ приняты меры, а именно отстранены от работы сроком на три месяца. Лицам, осуществляющих предрейсовое медицинское освидетельствование водителей и технический осмотр автотранспортных средств объявлен выговор.
Перевозчиком ТОО «Шелек-Тулпар» указанные вами замечания устранены.
В настоящее время данным перевозчиком ведутся переговоры с холдинговой компанией «ОАзамат» о закупе новых автобусов на маршрут следованием «Алматы-Жаркент». | |
| | | | | | | Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста с ремонтом участка дороги, находящегося в районе Талгарских дач, а именно участок, ведущий к пос. Актас, расположенному в Кендалинском районе.
В 2009г. после неоднократных жалоб со стороны населения данный участок дороги был отремонтирован. Однако с наступлением жары (с апреля текущего года) асфальт на дороге начал плавится и в следствие того, что на данном участке, преимущественно ездят большегрузные автомобили (ЗИЛ, КамАЗ и пр.) дорога вновь превратилась в безобразное состояние.
Следует отметить, что по данной дороге следуют автомобили по направлению к близлежащим щебеночным и асфальтовым заводам.
Капитального ремонта на данном участке дороги не производилось уже много лет.
Просим Вас помочь нам в решении данного вопроса, т.к. легковые автомобили жителей нашего поселка пришли в непотребное состояние. Кроме того, помогите решить вопрос с запретом проезда на данном участке дороги большегрузных автомобилей. Поскольку существует объездная дорога к заводам, однако водители предпочитают ездить по центральной улице. При этом в данном районе расположен дачный массив, где очень много детей и пожилых людей, а водители КамАЗов ездят по дороге на высокой скорости. | На ремонт дороги к п. Актас необходимые денежные средства будут рассматриваться на очередной сессии областного маслихата. | |
| | | |
Страница: 1 2 3 4 5 6 |
|
|
|
